Die Erkennt­nis, dass Kom­mu­ni­ka­ti­on ver­bin­det, ist sicher nicht die Neu­erfin­dung des Rads. Doch gewiss haben sich die wenigs­ten Men­schen je wirk­lich Gedan­ken über deren Bedeu­tung gemacht. Wir bei wela­com haben uns jedoch inten­siv mit die­ser Frage aus­ein­an­der­ge­setzt und eine klare Vor­stel­lung dar­über gewon­nen, was, wen und wie wir ver­bin­den möchten.

Kom­mu­ni­ka­ti­on, die ver­bin­det, soll für unse­re Kun­den vor allem eins sein: Ein­fach und per­sön­lich.
Ein­fach­heit steht für uns im Umgang mit unse­ren Kun­den im Vor­der­grund. Für Sie dür­fen weder die Tarif­struk­tu­ren bei der Tele­kom, noch die tech­ni­schen Fein­hei­ten unse­rer Cloud-Diens­te unver­ständ­lich sein. Wir machen unver­ständ­lich zu ver­ständ­lich.
 
Diese Ein­fach­heit schaf­fen wir durch Per­sön­lich­keit. Unse­re Mit­ar­bei­ter sind lang­jäh­rig erfah­ren in ihrem Fach­ge­biet und kön­nen Ihre indi­vi­du­el­len Fra­gen und Wün­sche auf­neh­men und in tech­ni­sche Kon­zep­te über­füh­ren. Egal, ob bei uns im Shop, per Video- /Telefonkonferenz oder vor Ort. Das Team von Wela­com betreut Sie von Anfang bis Ende und ist für jedes Anlie­gen rund um IT- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sun­gen erreich­bar. So garan­tie­ren wir Ihnen das beste Kun­den­er­leb­nis.
 
Wir emp­feh­len, aber drän­gen nicht auf.
 
Wir bie­ten unse­ren Pri­vat- und Geschäfts­kun­den nur die Pro­duk­te an, die Sie auch wirk­lich benö­ti­gen. Das ist unser Garan­tie­ver­spre­chen.

Zu unse­rem Ser­vice gehört außer­dem eine fort­lau­fen­de Betreu­ung. Das bedeu­tet, wir sind für Sie da – vor, wäh­rend und nach der Imple­men­tie­rung einer Lösung, von der Bestands­auf­nah­me über die Bera­tung bis hin zum Trou­ble­shoo­ting. Wir garan­tie­ren Ihnen neben einer moder­nen Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und IT-Lösung, eine lang­fris­ti­ge Instand­hal­tung und Pfle­ge Ihrer Infrastruktur.