Tele­fon­an­la­gen sind eine große und wich­ti­ge Inves­ti­ti­on für jedes Unter­neh­men – eine finan­zi­el­le Ent­schei­dung, die wohl über­legt sein soll­te. Wir bei wela­com ste­hen Ihnen dabei bera­tend zur Seite und zei­gen Ihnen die pas­sen­de Lösung für Ihren indi­vi­du­el­len Bedarf. Dafür machen wir zunächst eine Bestands­auf­nah­me Ihres Unter­neh­mens und erstel­len ein pro­jekt­be­zo­ge­nes Pla­nungs­kon­zept, wor­auf dann die Umset­zung folgt – auch im lau­fen­den­den Betrieb!

Unse­re lang­jäh­ri­ge Koope­ra­ti­on und Erfah­run­gen mit unse­rem namen­haf­ten und renom­mier­ten Part­nern Star­face garan­tiert dabei höchs­te Zufrie­den­heits­quo­ten und Sicher­heits­stan­dards. Denn die inno­va­ti­ven Tech­no­lo­gien stei­gern die Mobi­li­tät und Effi­zi­enz Ihrer Mit­ar­bei­ter. Nut­zen Sie unse­re IP-basier­ten Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­sys­te­me (On-Pre­mi­se), um spe­zi­fisch auf ihr ganz spe­zi­el­les Ein­satz­ge­biet zu reagie­ren und Herr über Anpas­sun­gen, Erwei­te­run­gen und Stand­ort zu blei­ben. Ent­wi­ckeln Sie Ihre Geschäfts­kom­mu­ni­ka­ti­on – nach­hal­tig, fle­xi­bel und mit pass­ge­nau­er Per­spek­ti­ve abge­stimmt auf Ihren Bedarf.

Stich­wort Com­fort­pho­ning:
STARFACE bie­tet unter die­sem Gesichts­punkt weit mehr als eine reine IP-Tele­fon­an­la­ge. Durch die Kom­bi­na­ti­on von Tele­fo­nie mit Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­on & Col­la­bo­ra­ti­on ermög­li­chen wir für Sie eine durch­gän­gi­ge und benut­zer­freund­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Platt­form, unab­hän­gig vom End­ge­rät. Durch ein ein­heit­li­ches Design garan­tie­ren wir Ihnen höchs­ten Kom­fort bei der all­täg­li­chen Nut­zung ihrer Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sung. Das Beste für Sie ist, dass die Tele­fon­an­la­gen voll­stän­dig ska­lier­bar sind und dem­entspre­chend indi­vi­du­ell auf Sie zuge­schnit­ten wer­den kön­nen. Sie ent­schei­den hier­bei, ob die Lösung in ihrer vir­tu­el­len Umgebung(HyperV, VMWare) oder als Hard­ware-Appli­ance mit 19″-Rack gelie­fert wer­den soll. 

Unse­re kom­pe­ten­ten Fach­kräf­te instal­lie­ren und war­ten nicht nur Ihre Anla­gen, son­dern gewähr­leis­ten dar­über hin­aus per­sön­li­che Betreu­ung und Bera­tung, um das Fun­da­ment einer nach­hal­ti­gen Zusam­men­ar­beit zu schaf­fen. Da moder­ne TK-Anla­gen inzwi­schen in der Regel über das Inter­net­pro­to­koll kom­mu­ni­zie­ren, müs­sen unse­re Tech­ni­ker, zur Pro­blem­ana­ly­se und ‑behe­bung, je nach Situa­ti­on, noch nicht ein­mal vor Ort sein. Dadurch sind wir in der Lage, auf Stö­run­gen sofort zu reagie­ren und so even­tu­el­le Ver­lus­te für Ihr Unter­neh­men auf ein Mini­mum zu beschränken.

Hybrid-Lösun­gen:
Nach wie vor sind wir Pana­so­nic Solu­ti­ons Part­ner und unter­stüt­zen Sie gerne mit unse­rem Sup­port. Der Her­stel­ler Pana­so­nic zieht sich jedoch bis zum 31.12.2022 aus dem Markt der Busi­ness Kom­mu­ni­ka­ti­on zurück. Aus die­sem Grund set­zen wir neben den inno­va­ti­ven IP-Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sun­gen von STARFACE auch auf die hybri­den Lösun­gen von Auers­wald. Nut­zen Sie diese Lösung bei einem sanf­ten Umstieg von klas­si­scher ana­lo­ger und digi­ta­ler Ver­ka­be­lung in die VoIP-Welt.  Wir bie­ten Ihnen mit den Lösun­gen von Auers­wald eine Pro­dukt­rei­he, mit derer genau diese Anfor­de­run­gen umsetz­bar sind.

Durch die Ergän­zung um den PBX Call Assistant ermög­li­chen wir es zudem ihr Kom­mu­ni­ka­ti­ons­sys­tem in ein voll­wer­ti­ges Kol­la­bo­ra­ti­ons­sys­tem zu wan­deln. Hier­bei pro­fi­tie­ren Sie von Funk­tio­nen wie PC-unter­stütz­te Tele­fo­nie, platt­form­un­ab­hän­gi­ges Arbei­ten auf PC oder Smart­phone, Prä­senz­ma­nage­ment, Chat und vie­lem mehr.

Gerne unter­stüt­zen wir Sie um gemein­sam die pas­sen­de Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sung für Sie zu finden.